Сайт для «Синица»

Разработали сайт для компании «Синица», которая занимается организацией поминальных обедов и кейтерингом в Москве.

У проекта непростая тематика. Люди приходят на такой сайт в тяжёлый момент, когда меньше всего хочется разбираться в сложном меню, долго искать цены или звонить в несколько компаний.

Поэтому наша задача была достаточно простой по смыслу. Сделать сайт, где человек спокойно сможет посмотреть меню, выбрать подходящий вариант и оформить заказ.

Без лишних действий и навязчивой подачи.

Начали с понятной структуры

На сайте есть несколько основных разделов.

Посетитель может узнать о компании, посмотреть услуги, открыть каталог или сразу перейти к контактам.

Мы специально не стали делать сложное меню с большим количеством пунктов. Основная информация должна находиться быстро.

С главной страницы можно перейти к готовым наборам и отдельным блюдам. Здесь же размещена форма для заказа выездных поминок и основные способы связи.

Получился достаточно короткий путь от первого посещения сайта до заказа.

Сделали полноценный каталог

Одна из основных частей проекта это каталог поминального меню.

На сайте размещены готовые блюда с фотографиями, описаниями, весом порций и ценами.

Каталог разделён на категории. Отдельно представлены основное поминальное меню и готовые наборы.

При этом посетитель не просто смотрит список блюд.

Нужные позиции можно добавить в корзину и самостоятельно сформировать заказ.

Для этого проекта такой функционал был особенно важен. Человеку не обязательно сначала звонить и просить прислать меню. Он может открыть сайт, посмотреть варианты и спокойно определиться.

Готовые наборы

Не все хотят самостоятельно собирать меню из отдельных блюд.

Поэтому на главной странице мы отдельно показали готовые решения.

Есть набор на одного человека и несколько вариантов сетов. Для каждого варианта указана стоимость и состав.

Так посетитель может выбрать подходящий формат без долгого изучения каталога.

При этом каталог остаётся доступен для тех, кому нужно собрать собственное меню.

Получилось два сценария. Можно воспользоваться готовым решением или подобрать блюда самостоятельно.

Корзина и оформление заказа

Сайт работает не только как витрина.

Мы реализовали корзину, чтобы пользователь мог выбрать блюда и сформировать заказ непосредственно на сайте.

Это важное отличие от обычного сайта кейтеринговой компании, где посетителю показывают несколько фотографий, а дальше предлагают позвонить менеджеру.

Здесь большую часть выбора можно сделать самостоятельно.

Человек видит цены, объём или вес блюда и может собрать подходящий вариант.

После этого остаётся оформить заказ и согласовать детали.

Рассказали об условиях доставки

Отдельно разместили информацию об оплате и доставке.

Это один из тех вопросов, который лучше закрыть ещё до разговора с менеджером.

На сайте можно узнать, когда нужно оформить заказ, в какое время работает доставка и на каких условиях она выполняется.

Компания принимает заказы заранее и доставляет их по Москве.

Так посетителю не приходится искать эту информацию в разных разделах или уточнять базовые условия по телефону.

Добавили дополнительные услуги

Организация поминального обеда не всегда заканчивается приготовлением и доставкой еды.

Иногда требуется полноценное обслуживание.

Поэтому на сайте предусмотрели отдельную страницу услуг.

Компания может предоставить официантов, посуду и приборы. При необходимости можно заказать мебель и шатры.

Так сайт показывает весь набор возможностей компании, а не только меню.

Несколько способов обратиться

Мы не стали ограничивать посетителя только корзиной.

У человека может быть нестандартный заказ или просто желание сначала обсудить детали.

Поэтому на сайте есть форма обратной связи, заказ звонка и телефон.

На главной предусмотрена отдельная форма для заказа выездных поминок.

В результате пользователь сам выбирает удобный сценарий. Можно собрать заказ через каталог или сразу обратиться к сотруднику компании.

Показали отзывы

В этой сфере особенно важно доверие.

Человек обращается в компанию в непростой момент и хочет понимать, что его просьбы будут восприняты спокойно и внимательно.

Поэтому на сайте разместили отзывы клиентов.

Они помогают увидеть опыт других людей и лучше понять, как компания подходит к организации поминальных обедов.

При этом мы не стали перегружать страницу рекламными заявлениями.

Для такой тематики спокойная подача работает гораздо уместнее.

Отдельно поработали с мобильной версией

Сайт должен быть удобен с телефона.

В этой тематике особенно вероятна ситуация, когда человек ищет услугу со смартфона и хочет решить вопрос как можно быстрее.

Поэтому каталог, карточки блюд, корзина, контакты и формы адаптировали под мобильные устройства.

Основные действия можно выполнить без компьютера.

Можно посмотреть меню, узнать цены, выбрать блюда и связаться с компанией.

Учли специфику проекта

При разработке этого сайта нам было важно не только реализовать техническую часть.

Нужно было правильно подать саму услугу.

Здесь неуместны яркие рекламные баннеры, давление на посетителя и постоянные призывы что-то купить.

Поэтому сделали спокойный дизайн и понятную структуру.

Человек должен чувствовать, что ему помогают решить конкретную задачу, а не пытаются продать как можно больше.

Это повлияло и на структуру страниц, и на тексты, и на расположение форм.

Что получилось

В результате разработали сайт для компании, которая занимается поминальным кейтерингом и организацией поминальных обедов.

На сайте можно посмотреть готовые наборы, открыть полный каталог и выбрать отдельные блюда.

У каждой позиции есть цена и основная информация.

Реализовали корзину и возможность самостоятельно сформировать заказ.

Добавили информацию о доставке, оплате и дополнительных услугах.

Сделали формы обратной связи и заказа звонка.

Разместили отзывы клиентов.

Адаптировали сайт для мобильных устройств.

Но главное в этом проекте не количество функций.

Нам было важно сделать сайт понятным и спокойным. Чтобы человеку не приходилось долго разбираться, куда нажать и как оформить заказ.

Он может открыть меню, посмотреть цены, выбрать подходящий вариант и связаться с компанией удобным способом.

Для этой тематики именно такой подход мы посчитали правильным.