Для столярной мастерской «Живое Дерево» мы разработали сайт по изготовлению мебели и интерьерных изделий на заказ.
Здесь сразу была понятна одна вещь.
Это не обычный мебельный магазин.
У мастерской нет задачи продавать тысячи одинаковых столов или шкафов со склада.
Почти каждое изделие делается под конкретного человека.
Под его размеры.
Под интерьер.
Под выбранную породу дерева.
Под цвет.
Иногда даже по фотографии или рисунку, который клиент где-то увидел.
Поэтому сайт нужно было строить не как стандартный интернет-магазин, а как большой каталог возможностей мастерской.
Основой сайта стали реальные изделия
Когда человек заказывает мебель ручной работы, ему важно сначала понять, что вообще умеет мастерская.
Поэтому на сайте много фотографий готовых изделий.
Кровати.
Шкафы.
Столы.
Тумбы.
Комоды.
Кресла.
Лестницы.
Элементы декора.
Отдельные интерьерные конструкции.
Есть и довольно необычные работы.
Это помогает лучше всего объяснить уровень мастерской.
Можно сколько угодно рассказывать о качестве древесины и опыте мастеров, но реальные фотографии всё равно работают понятнее.
Сделали большой каталог
У мастерской много разных направлений.
Поэтому мы разделили каталог на категории.
Мебель из массива.
Реставрация мебели.
Декор интерьера.
Отделка помещений.
Резьба по дереву.
Внутри уже можно смотреть конкретные изделия.
Так человеку проще ориентироваться.
Если ему нужна мебель для спальни, он идёт в один раздел.
Если нужно восстановить старый шкаф или комод, в другой.
Если интересует интерьерный декор, не приходится просматривать десятки страниц с кроватями и столами.
У каждого изделия есть отдельная страница
На страницах можно посмотреть фотографии и описание.
При этом большая часть изделий не имеет жёстко заданных параметров.
Можно изменить размеры.
Материал.
Цвет.
Конструкцию.
И это очень важно было нормально объяснить на сайте.
Человек должен понимать, что фотография показывает не готовый товар, который нужно купить именно в таком виде.
Это скорее пример того, что уже делала мастерская.
На его основе можно сделать своё изделие.
Не стали превращать проект в обычный интернет-магазин
Для индивидуального производства это было бы неправильно.
У многих работ цена заранее не указана.
Потому что два внешне похожих шкафа могут сильно отличаться по стоимости.
Один будет из сосны.
Другой из дуба.
У одного простая конструкция.
У другого резные элементы и сложная отделка.
Поэтому для части позиций на сайте указано, что цену нужно уточнять.
Сначала клиент описывает задачу.
После этого мастерская уже считает конкретный заказ.
Показали, с какими материалами работает мастерская
Одно из основных направлений это мебель из массива дерева.
Используются разные породы.
Дуб.
Бук.
Берёза.
Вишня.
Сосна.
И другие варианты.
Разные материалы подходят под разные задачи.
Например, более твёрдые породы используются там, где нужна высокая прочность.
Более мягкие могут хорошо подходить для декоративных элементов и резьбы.
Эту информацию тоже вынесли на сайт.
Для человека, который впервые заказывает мебель из массива, она действительно полезна.
Добавили реставрацию мебели
Это отдельное направление мастерской.
Иногда человеку не нужно делать новую мебель.
У него уже есть старый стол, шкаф или комод, который хочется сохранить.
В таком случае мастерская может восстановить изделие.
Поэтому реставрацию мы вынесли в отдельный раздел, а не смешивали с изготовлением новой мебели.
Это помогает сразу показать, что компания работает не только с новыми проектами.
Отдельно показали декор и резьбу
У «Живого Дерева» есть работы, которые сложно назвать просто мебелью.
Это декоративные элементы.
Резные детали.
Интерьерные конструкции.
Такие вещи особенно хорошо показывают возможности ручного производства.
Поэтому им тоже дали отдельное место в структуре.
Для мастерской это важно.
Именно через такие работы видно, что речь идёт не о массовом производстве.
Сделали портфолио проектов
Кроме каталога на сайте есть отдельные выполненные проекты.
Это уже не просто условный образец кресла или стола.
Можно посмотреть конкретные работы и галерею фотографий.
Некоторые проекты имеют несколько изображений, чтобы изделие можно было рассмотреть с разных сторон.
Для мебели на заказ это одна из самых важных частей сайта.
Человек часто принимает решение именно по портфолио.
Рассказали историю мастерской
На сайте есть личная история руководителя Михаила Сушко.
Из неё понятно, что мастерская выросла постепенно, в том числе благодаря рекомендациям клиентов.
И это хорошо подходит самому характеру бизнеса.
Здесь нет ощущения большого безличного мебельного завода.
Есть конкретные мастера.
Есть руководитель.
Есть производство.
Есть ручная работа.
Для индивидуальных заказов такой формат вызывает больше доверия.
Показали команду
На сайте отдельно представлены специалисты мастерской.
Менеджеры.
Столяры-краснодеревщики.
Маляр.
Другие сотрудники.
Это небольшая деталь, но для ремесленного производства она уместна.
Человек понимает, что его заказ будет делать реальная команда, а не неизвестный подрядчик где-то на стороне.
Добавили отзывы
У мастерской есть отдельный раздел с отзывами.
Причём встречаются не только короткие фразы.
Есть подробные истории заказчиков.
Люди рассказывают, что именно они хотели сделать, почему не нашли готового решения и как в итоге работали с мастерской.
Для такого проекта подробный отзыв иногда работает лучше красивого рекламного текста.
Потому что ситуация понятна.
У человека была конкретная проблема.
Готовой мебели нужного размера или дизайна не существовало.
Мастерская сделала её под заказ.
Объяснили, как сделать заказ
Не все клиенты сразу понимают, что нужно прислать мебельщику.
На сайте есть отдельный раздел с вопросами и ответами.
Там объясняется, что можно отправить эскиз.
Чертёж.
Фотографию понравившегося изделия.
Размеры.
Описание пожеланий.
После этого специалисты могут сделать предварительный расчёт и предложить свои варианты.
Это снимает лишний страх перед индивидуальным заказом.
Не нужно уметь рисовать профессиональный чертёж.
Достаточно нормально объяснить идею.
Добавили консультацию
На главной есть форма консультации.
Для такого бизнеса это логичная точка входа.
Человек может ещё не знать точный материал.
Не определиться с конструкцией.
Не понимать, сколько будет стоить работа.
Он просто рассказывает, что хочет получить.
Дальше уже подключается специалист.
Учли доставку
Мастерская работает не только по Москве и Московской области.
На сайте указано, что изделия могут доставляться транспортными компаниями и в другие регионы России.
Для мебели на заказ это важно.
Производство находится в одном месте, а клиент может быть совсем в другом городе.
Поэтому география проекта шире обычного локального сайта мастерской.
Подготовили структуру под SEO (оптимизация для поисковых систем)
У мебельной тематики много отдельных запросов.
Мебель из массива на заказ.
Кровать из дерева.
Шкаф из массива.
Мебель из дуба.
Резная мебель.
Реставрация старой мебели.
Деревянная лестница.
Мебель ручной работы.
Поэтому отдельные категории и карточки изделий помогают продвигать сайт не только по общему запросу.
Человек может прийти из поиска сразу на тот тип изделия, который ему нужен.
Что получилось
В результате мы разработали сайт-каталог для частной столярной мастерской.
Сделали большую структуру изделий.
Разделили услуги по направлениям.
Добавили отдельные страницы работ.
Сделали портфолио.
Показали материалы.
Добавили реставрацию, декор и резьбу.
Разместили отзывы.
Рассказали о команде и самой мастерской.
Добавили форму консультации и раздел с ответами на частые вопросы.
Подготовили сайт для дальнейшего наполнения новыми работами и продвижения.
Для нас здесь было важно сохранить характер самой мастерской.
Не сделать сайт похожим на большой мебельный гипермаркет.
Потому что «Живое Дерево» работает совсем по другой модели.
Человек приходит со своей идеей.
Мастерская помогает её доработать.
Подбирает материал.
Изготавливает изделие под конкретные размеры.
И в итоге получается вещь, которой до этого вообще не существовало.
Именно эту логику мы и постарались передать на zhivoederevo.ru.